Orienta novos usuários na configuração inicial da conta. Este guia é essencial para garantir que todos os novos usuários possam acessar e utilizar o sistema com segurança.
Acesse o Suap.
No primeiro acesso, clique em Esqueceu ou deseja alterar sua senha?.
Na tela seguinte, no campo Usuário digite sua Matrícula ou CPF sem ponto e traço.
Confirme o CPF, marque a opção Não sou um robô e, em seguida, clique no botão Enviar.
O usuário será remetido à página inicial, com a mensagem no canto superior informando “Foi enviado um email para xxxx com as instruções para realizar a mudança de senha”.
Por último, acesse o e-mail cadastrado e verifique a mensagem enviada.
Em alguns casos o e-mail pode ser classificado como SPAM.
Clique no link da mensagem e cadastre a senha conforme as orientações apresentadas.
Última atualização em 14 de Novembro de 2024